Mercadona tem novo número gratuito de apoio ao cliente

A Mercadona criou uma nova linha telefónica de Apoio ao Cliente disponível para Portugal e Espanha. O 800 500 220 é um serviço gratuito, disponível de segunda a domingo, das 07:00h às 22:30h, 365 dias por ano e que conta com uma equipa de 85 colaboradores.

“Esta nova linha de Apoio ao Cliente mantém o objetivo de ouvir os “Chefes” (clientes) para poder oferecer soluções ágeis e eficazes, continuar a definir produtos e a melhorá-los, a inovar nas lojas e nos serviços, responder a dúvidas, ou simplesmente para sugestões ou reclamações. Podem ainda contactar este serviço gratuito de atendimento para qualquer dúvida relacionada com Ofertas de Emprego, apoio nas candidaturas ou sobre a política de Recursos Humanos da empresa”, explicou a cadeia de supermercados que pretende tornar mais fácil a comunicação com os clientes ao apostar na uniformização da linha de apoio para Portugal e Espanha.